POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: 06.06.2026

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care Eldad Shop colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor website-ului eldadshop.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”).

1. Operatorul datelor

Datele cu caracter personal sunt prelucrate de:

ELDAD SHOP SRL
CUI: 53513430
Nr. Reg. Comerțului: J2026005478008
Sediu social: Sat Mărăcineni, Comuna Mărăcineni, Nr. 1N, Etaj 1, Județul Argeș, România (Termene)
E-mail: shop@eldad.ro
Telefon:

Pentru orice solicitare privind datele personale ne puteți contacta la adresa de e-mail menționată mai sus.

2. Ce date colectăm

În funcție de interacțiunea cu magazinul online, putem colecta:

Nume și prenume;
Adresă de facturare;
Adresă de livrare;
Adresă de e-mail;
Număr de telefon;
Istoricul comenzilor;
Informații privind plățile (fără a stoca datele cardului bancar);
Adresa IP;
Informații despre browser și dispozitiv;
Date colectate prin cookie-uri.

3. Scopul prelucrării datelor

Datele sunt prelucrate pentru:

procesarea și livrarea comenzilor;
emiterea facturilor fiscale;
comunicarea cu clienții;
soluționarea retururilor și garanțiilor;
respectarea obligațiilor legale;
prevenirea fraudelor;
transmiterea ofertelor și newsletterelor (doar cu acordul dumneavoastră).

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează în baza:

executării contractului de vânzare;
obligațiilor legale ale operatorului;
consimțământului utilizatorului;
interesului legitim al societății.

5. Cui transmitem datele

Datele pot fi transmise către:

firme de curierat;
procesatori de plăți;
furnizori de servicii IT și găzduire;
servicii de marketing și newsletter;
autorități publice, atunci când legea impune acest lucru.

Datele nu sunt vândute și nu sunt închiriate către terți.

6. Perioada de stocare

Datele sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru:

executarea comenzilor;
respectarea obligațiilor fiscale și contabile;
apărarea drepturilor și intereselor legitime ale societății.

Documentele fiscale vor fi păstrate conform termenelor prevăzute de legislația română.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de:

dreptul de acces;
dreptul la rectificare;
dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul la opoziție;
dreptul de retragere a consimțământului;
dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă.

8. Cookie-uri

Website-ul utilizează cookie-uri necesare funcționării magazinului online, analizării traficului și îmbunătățirii experienței utilizatorilor.

Detalii complete sunt disponibile în Politica de Cookie-uri.

9. Securitatea datelor

ELDAD SHOP SRL aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării acestora.

10. Autoritatea de supraveghere

Dacă apreciați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, puteți depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

11. Modificări ale politicii

ELDAD SHOP SRL își rezervă dreptul de a actualiza periodic prezenta Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe website și va produce efecte de la data afișării.